O.S.S Smart Hotel System
برنامج Housekeeping لجاهزية الغرف
يحتاج فريق التدبير المنزلي حالة غرف واضحة وقوائم مهام وأولويات — لا قوائم ورقية قديمة. يربط O.S.S سير عمل التنظيف بحالة الغرف مع لوحات الاستقبال والمديرين في الوقت الفعلي.
سير عمل حالة الغرفة
تتبع ما إذا كانت الغرف نظيفة أو متسخة أو قيد التنظيف أو خارج الخدمة.
- تحديثات مرئية لحالة الغرف
- حالة مرئية للاستقبال والمديرين
- معالجة الغرف ذات الأولوية
تعيين المهام
عيّن مهام التنظيف والمهام المرتبطة لموظفي التدبير المنزلي مع تتبع الأولويات.
- قوائم مهام للعمال
- التعيين والأولويات
- رؤية التقدم للمشرفين
لوحات الفريق
يستخدم مشرفو وعمال التدبير المنزلي واجهات حسب الدور للوصول عبر متصفح الجوال.
- لوحة مشرف التدبير المنزلي
- لوحات مهام العمال
- يعمل على متصفح الجهاز اللوحي والهاتف
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق الإعداد؟
يمكن لمعظم الفنادق إنشاء حساب وإضافة الغرف والبدء في دقائق. يقدّم O.S.S تجربة مجانية 14 يومًا دون بطاقة ائتمان.
هل O.S.S نظام سحابي؟
نعم. يعمل O.S.S في المتصفح على الحاسوب والجهاز اللوحي والهاتف — دون تثبيت خادم محلي.
هل يحتاج التدبير المنزلي معدات خاصة؟
لا. يمكن للموظفين استخدام O.S.S في متصفح الجوال على الهواتف أو الأجهزة اللوحية التي يستخدمها الفندق.
كيف يعرف الاستقبال أن الغرفة جاهزة؟
عندما يحدّث التدبير المنزلي حالة الغرفة في O.S.S، ينعكس التغيير في لوحات التشغيل التي يستخدمها الاستقبال والمديرون.