O.S.S Smart Hotel System
Otel Qonaq İdarəetmə Proqramı
Qonaq idarəetməsi rezervasiyada addan kənara gedir. O.S.S qonaq profillərini, qalış tarixçəsini və xidmət sorğularını nizamlı saxlayır — obyekt quraşdırmanızda aktiv olduqda qalış detalları və sorğular üçün qonaq paneli alətləri ilə. Bu profil və sorğu idarəetməsidir, tam CRM, loyallıq proqramı və ya pasport inteqrasiyası deyil.
Qonaq profilləri və tarixçə
Qonaq detallarını, qeydləri və qalış tarixçəsini saxlayın ki, təkrar ziyarətlərdə daha yaxşı xidmət göstərilsin.
- Qonaq profil qeydləri
- Qalış tarixçəsi görünürlüyü
- Resepsiya və menecerlər üçün qeydlər
Xidmət sorğuları
Qonaq sorğularını izləyin və onları əməliyyat iş axınlarına bağlayın.
- Sorğu qeydi və izləmə
- Açıq sorğular üzrə personal görünürlüyü
- Əməliyyat icrası
Qonaq tərəfi alətlər
Obyektlər dəstəkləndikdə qalış detalları və xidmət sorğuları üçün qonaq paneli təcrübəsini aktivləşdirə bilər.
- Qonaq qalış paneli
- Xidmət sorğusu göndərmə
- Rol əsaslı qonaq girişi
Tez-tez verilən suallar
Quraşdırma nə qədər vaxt aparır?
Əksər otellər bir neçə dəqiqə ərzində hesab yaradıb otaqları əlavə edərək gündəlik əməliyyatlara başlaya bilər. O.S.S 14 günlük pulsuz sınaq təklif edir, kredit kartı tələb olunmur.
O.S.S bulud əsaslı sistemdirmi?
Bəli. O.S.S brauzerdə işləyir — kompüter, planşet və telefonda, yerli server quraşdırması tələb olunmur.
Qonaqlar tətbiq quraşdırmalıdırmı?
O.S.S-də qonaq təcrübələri aktiv olduqda brauzer əsaslıdır — qonaqlar ayrıca tətbiq quraşdırmadan veb vasitəsilə panelinə daxil olur.
Qonaqlar rəqəmsal sorğu göndərə bilərmi?
Bəli. Qonaq paneli alətləri personal üçün əməliyyat iş axınlarına axan xidmət sorğularını dəstəkləyir.