O.S.S Smart Hotel System
Программа для ресепшена отельных команд
Ресепшену нужен быстрый доступ к заездам, статусу номеров и данным гостей. Рабочие процессы front desk O.S.S встроены в PMS — календарь номеров, folio и инструменты check-in/checkout в панели для ресепшена.
Ежедневные заезды и выезды
Кто заезжает и выезжает сегодня — с видимостью назначения номеров.
- Обзор заездов и выездов
- Workflow check-in и checkout
- Поддержка walk-in бронирований
Видимость календаря номеров
Ресепшен видит доступность и статус брони без переключения инструментов.
- Доступность номеров с первого взгляда
- Обновления жизненного цикла брони
- Доступ к folio гостя
Работа с гостем на стойке
Профили гостей, детали проживания и контекст запросов на обслуживание во время взаимодействия.
- Профили и заметки гостей
- Видимость истории проживания
- Осведомлённость о запросах на обслуживание
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает настройка?
Большинство отелей создают аккаунт, добавляют номера и начинают работу за несколько минут. O.S.S предлагает 14 дней бесплатного пробного периода без банковской карты.
O.S.S — облачная система?
Да. O.S.S работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне — локальный сервер не требуется.
Нужен ли отдельный логин для ресепшена?
Пользователи ресепшена получают доступ к панели по роли. Владельцы настраивают учётные записи персонала с подходящими ролями и правами.
Видит ли ресепшен статус номера от housekeeping?
Да. Обновления статуса номера от housekeeping видны в операционных процессах, чтобы ресепшен знал, какие номера готовы.